Trong thời đại công nghệ thông tin hiện nay thì website chính là nơi để bạn giới thiệu bộ mặt công ty của mình đến với khách hàng và đồng thời quảng bá thương hiệu. Đóng vai trò quan trọng là cánh cổng giao tiếp giữa công ty với khách hàng, ngoài mặt nội dung thì hình thức và cách thiết kế website cũng ảnh hưởng không nhỏ đến sự đánh giá của khách hàng dành cho công ty của bạn. Hãy cùng chúng tôi điểm qua một số lỗi trong thiết kế website mà các doanh nghiệp nhỏ thường mắc phải.
- Điều hướng kém, bố cục rối rắm
Cái người xem cần ở website của bạn chính là thông tin, nên nếu không tìm thấy thông tin mà họ cần (hay website của bạn có nhưng họ tìm thông tin không ra) thì họ sẽ bỏ đi ngay, kèm theo đó là suy nghĩ công ty cũng tổ chức kém giống như website này vậy. Do đó để khách hàng ở lại trang web của bạn lâu hơn và giúp doanh nghiệp của bạn có nhiều khách hàng hơn thì bạn nên điều hướng trang web rõ ràng và có bố cục hợp lý. Đây cũng là 1 lỗi trong thiết kế website mà các doanh nghiệp nhỏ thường gặp nhất.
Ngoài ra, hệ thống điều hướng còn phải được thiết kế để cho phù hợp với mọi đối tượng khách hàng. Nhiều website sử dụng hệ thống điều hướng hiện đại nhưng nó lại đòi hỏi người xem phải có chút kinh nghiệm để sử dụng thành thạo. Có thể bạn không ngờ rằng kiểu sử dụng một hệ thống điều hướng phức tạp như vậy vô tình đã làm giảm đi một lượng lớn khách hàng tiềm năng của công ty bạn. Hãy để khách hàng của bạn đến trang web và dễ dàng xem qua tất cả các doanh mục của công ty mà không cần phải suy nghĩ gì cả nhé.
- Không tìm thấy nút “Mua hàng”
Bạn đừng quá chú tâm vào vấn đề quảng cáo về sản phẩm mà quên mất rằng nên hướng dẫn khách đến việc mua hàng hoặc liên hệ với công ty. Do vậy tại sao bạn không tạo cho web của mình nút “Mua hàng” để có thể thu nhập cao hơn nhỉ?
Nên thiết kế các nút bấm lớn với màu sắc nổi bật thay vì dòng chữ tẻ nhạt để có thể hướng khách hàng đến với ý muốn của bạn nhé.
- Màu sắc và độ tương phản
Thường thì những doanh nghiệp nhỏ sẽ không chú ý đến yếu tố màu sắc và độ tương phản trên website của mình. Điều này sẽ làm cho khách hàng khó đọc và khó tìm thấy thông tin nếu màu chữ và màu nền không được tách biệt rõ ràng, nhất là với những người có thị lực kém.
Ngoài ra, việc thiết kế với màu sắc và độ tương phản đúng cách còn giúp cho trang web trông đẹp và chuyên nghiệp hơn, dễ dàng thu hút người xem và hướng khách hàng đến những nội dung mà bạn muốn gửi gắm.
- Nội dung, nội dung và nội dung
Cách bày trí thông tin là vô cùng quan trọng để giúp website của bạn thu hút khách hàng truy cập, và góp phần không nhỏ vào sự thành công của một website.
Đa phần người ta chỉ thích nhìn chứ không thích đọc, họ chỉ lướt qua những cái mà mình quan tâm, trừ những thông tin bắt buộc họ phải xem. Vì vậy thay vì đẩy một tràng thông tin lên trang web thì bạn có thể phân loại nó ra thành từng mục, sau đó lập bảng chỉ mục dẫn đến những phần nhỏ đó.
- Nhồi nhét quá nhiều thứ vào 1 trang web
Nhiều doanh nghiệp nhỏ khi thiết kế website thường có ý định cho tất cả thông tin vào cùng một trang web duy nhất. Điều này mới nghe qua có vẻ như tiện dụng, thế nhưng thực tế lại không phải vậy. Vì càng nhồi nhét nhiều thứ vào 1 trang web thì web càng trở nên thiếu chuyên nghiệp, và cái mà người xem thấy được là một mớ lộn xộn và khó đọc.
Với 5 lỗi trong thiết kế website thường gặp ở những trang web nhỏ này, các doanh nghiệp hoàn toàn có thể khắc phục để mang đến sự bắt mắt và thú vị cho khách hàng khi truy cập vào web của mình.
>> Xem thêm: Những điều cần lưu ý khi thiết kế web bán hàng online