Ở phần 1, chúng ta đã được tham khảo qua 4 bí quyết giúp bạn có thể cải thiện trải nghiệm người dùng cho website. Ở phần 2 tiếp sau đây, chúng ta hãy cùng tiếp tục tham khảo những bí quyết còn lại như thế nào nhé!
5. Sử dụng đánh dấu chỉ mục
Chỉ mục sẽ cho phép người dùng nhanh chóng nắm được tất cả những thông tin mà họ muốn biết như lợi ích, cách bạn giải quyết vấn đề cho họ, các tính năng quan trọng của một sản phẩm, dịch vụ… Bạn cũng không nhất thiết phải đi theo đánh dấu chỉ mục truyền thống với một vòng trong đơn giản mà có thể phá cách thành những hình thù khác nhau như dấu tích hoặc những hình biểu tượng sáng tạo. Điều này sẽ làm cho chủ đề của bạn hấp dẫn hơn.
6. Sử dụng hình ảnh thật một cách thông minh
Người dùng đang ngày càng thông minh hơn trong việc đánh giá các trang web doanh nghiệp. Khi lần đầu ghé thăm trang web thấy trang web của bạn có những hình ảnh mà ở trên mạng tràn lan hoặc không phải hình ảnh riêng của bạn, họ sẽ đánh giá thấp về uy tín và sự tin tưởng.
Bạn nên sử dụng những hình ảnh thực tế của riêng mình để khẳng định uy tín cũng như truyền đạt thương hiệu sản phẩm, dịch vụ và doanh nghiệp của bạn qua những bức ảnh đó. Sử dụng hình ảnh một cách thông minh và đặt chúng trong trang web của mình để hỗ trợ các nội dung liên quan.
7. Nhất quán toàn bộ website
Tính nhất quán ở một website có nghĩa là làm mọi thứ trở nên phù hợp, ăn khớp với nhau như: Kích thước hình khối, font chữ, màu sắc, phong cách nút, khoảng cách, yếu tố thiết kế, phong cách minh họa, lựa chọn hình ảnh… Tất cả mọi thứ nên được bám theo chủ đề để làm cho trang web của bạn mạch lạc giữa các trang và các thành phần trên cùng một trang.
Để cung cấp cho người dùng của bạn có một trải nghiệm tốt khi họ truy cập trang web của bạn, điều quan trọng là họ biết họ vẫn đang ở trong trang web của bạn. Thay đổi thiết kế đột ngột từ trang này sang trang khác có thể sẽ làm người dùng hụt hẫng và mất lòng tin vào trang web của bạn.
8. Tối ưu hóa phiên bản di động cho website
Điều bắt buộc để có trải nghiệm người dùng tốt đó là trang web thân thiện với di động và dễ dàng điều hướng với các loại màn hình mà người dùng đang sử dụng để truy cập. Một công nghệ tiên tiến nhất hiện nay đó là responsive giúp website tự động thích ứng trên mọi nền tảng, desktop, laptop hay điện thoại, tablet.
Bài viết trên vừa giới thiệu với các bạn một vài bí quyết để cải thiện trải nghiệm người dùng cho website. Các bạn hãy tham khảo qua và hoàn thiện trang web của mình trở nên tốt hơn. Mong rằng với bài viết này bạn có thể tự làm cho mình một trang web thu hút khách hàng hơn nhé!
>> Xem thêm: Bí quyết giúp bạn thiết kế website bán hàng đẹp “khó cưỡng” (phần 2)