Viết bài PR, khả năng sáng tạo, tìm kiếm thông tin, kỹ năng giao tiếp, … chính là những gì bạn cần có để thể có trở thành một chuyên viên PR xuất sắc.
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp được xem là quan trọng nhất. Bởi bạn làm trong lĩnh vực quan hệ công chúng, thì bạn nhất định phải là người giao tiếp tốt. Không chỉ là nói hay mà bạn còn phải giỏi lắng nghe để hiểu khách hàng. Bạn cũng cần có khả năng giải thích một cách dễ hiểu nhất cho các khái nhiệm phức tạp. Vì công chúng là số đông nên mọi thứ cần dễ hiểu.
Một chuyên viên PR có phải nhạy cảm và tinh tế để nhận biết những sắc thái ngôn ngữ và văn hóa khác nhau hay không? Vì công việc của bạn liên quan đến giao tiếp với một loạt các đối tượng khác nhau trên nhiều phương tiện (như phương tiện truyền thông đại chúng, trên điện thoại, giao tiếp trực tiếp và bằng văn bản) và thêm nữa là trên các lãnh thổ khác nhau. Bạn cần phải hiểu những điều gì là cần thiết và những gì cần được ưu tiên của từng nhóm đối tượng.
Khả năng nghiên cứu
Một người làm PR cần phải có được kỹ năng research tìm kiếm thông tin và khảo sát tốt. Bởi để hiểu thấu được thị trường, khách hàng và những nhu cầu của họ, bạn phải biết về research các thông tin. Những hoạt động nghiên cứu PR cũng rất thú vị nếu như bạn muốn tìm hiểu về chúng.
Kỹ năng viết bài PR
Các bài viết PR cần được xuất bản trên nhiều phương tiện để chúng tiếp cận các nhóm công chúng. Một tạp chí, một thông cáo báo chí hay một nghiên cứu trường hợp … đều cần người làm PR có kỹ năng viết lách tốt.
Để viết tốt bạn cần quan tâm đến những chi tiết liên quan. Quan sát tốt cùng với kỹ năng viết tốt và biết cách nghiên cứu, hiểu về truyền thông sẽ giúp bạn có được những bài viết PR hay.
Tư duy quốc tế
Xu hướng toàn cầu hóa đã kéo theo sự hợp tác giữa nhiều các quốc gia khác nhau. Chính vì vậy tiếng nước ngoài đang là một trong những điều kiện tiên quyết để bạn giao lưu, hội nhập và nhằm tấn công thị trường mới. Những người làm PR cần có ngoại ngữ tốt để có thể đón đầu và mở đường cho chính mình.
Sáng tạo
Hoạt động trong ngành PR sẽ mang lại cho bạn vô vàn cơ hội để sáng tạo. Không chỉ giỏi viết bài PR trên giấy, bạn cần phải tạo ra những cách thức mới để tiếp cận nhiều hơn với khách hàng. PR là một nghề mà liên tục đòi hỏi cần có những ý tưởng mới và phương thức tư duy mới mẻ, hấp dẫn. Do đó, khả năng sáng tạo sẽ là một kỹ năng rất quan trọng để đưa bạn đến thành công trong sự nghiệp với một chuyên viên PR giỏi.
>> Xem thêm: 4 điều không thể bỏ qua khi viết bài PR cho doanh nghiệp