Cách xây dựng trang web thương mại điện tử cho người mới bắt đầu

Ngay cả những doanh nghiệp nhỏ nhất cũng phải cạnh tranh trong thế giới kỹ thuật số để có được sự chú ý của khách hàng. Ngày nay, với những điện thoại thông minh, việc mua hàng ở bất cứ đâu trở nên dễ dàng hơn nhiều. Vì vậy, việc có cửa hàng của bạn trên web thậm chí còn quan trọng hơn việc bạn mở một cửa hàng mới. Việc có website của riêng bạn mang lại sự tự do cho bạn khi bắt đầu kinh doanh. Do đó, mà bạn phải biết cách để xây dựng trang web thương mại điện tử hiệu quả.

xây dựng trang web thương mai điện tử

Xem thêm:

Google Ads mở rộng yêu cầu xác minh với quảng cáo tài chính

Performance Max Campaigns là gì? Tính năng tăng doanh thu Google Ads

Website thương mại điện tử là gì?

Trang web thương mại điện tử là bất kỳ trang web nào bán sản phẩm và các dịch vụ trực tuyến. Các website thương mại điện tử phổ biến nhất là các cửa hàng trực tuyến B2C (doanh nghiệp với khách hàng). Tuy nhiên, các trang web B2B có tùy chọn bán dịch vụ và nhận thanh toán trực tuyến cũng là được gọi là trang thương mại điện tử.

Cần những gì để bắt đầu xây dựng một website thương mại điện tử?

Ước tính lưu lượng truy cập

Để có thể bắt đầu xây dựng một trang web thương mại điện tử, đầu tiên bạn phải ước tính lưu lượng truy cập và lập kế hoạch từ khóa. Điều này sẽ cho bạn biết liệu sản phẩm của bạn có đang được mong đợi hay không. Thêm vào đó, nó sẽ giúp bạn thiết kế website theo danh sách từ khóa của bạn. Nếu bạn chỉ có một vài từ khóa, tốt hơn là bạn nên tạo một trang đích. Với một danh sách dài các từ khóa, bạn sẽ cần phải phân bổ chúng cho các trang sản phẩm và nhiều danh mục khác nhau.

Biên soạn danh sách các từ khóa cho trang web của bạn
Xem qua các trang web của đối thủ cạnh tranh. Ước tính số lượng người dùng họ nhận được từ tìm kiếm của Google và quảng cáo có trả tiền.

Tạo chiến lược Marketing của bạn

Chiến lược Marketing là một cách hiệu quả để có được khách hàng và quảng bá rộng rãi về doanh nghiệp. Nó bao gồm một số kênh tiếp thị, nhưng sự lựa chọn sẽ phụ thuộc vào sản phẩm của bạn. Dưới đây là danh sách các chiến thuật bạn có thể chọn để áp dụng cho trang web của mình.

SEO (Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm)
Quảng bá qua nội dung
Quảng cáo Pay-Per-Click (PPC)
Truyền thông xã hội
Thông báo đẩy
Thư điện tử quảng cáo

Chọn nền tảng thương mại điện tử phù hợp

Cuối cùng, sau khi bạn đã thực hiện nghiên cứu và có kế hoạch về cách bạn sẽ có được lưu lượng truy cập, bạn đã sẵn sàng để xây dựng một trang web thương mại điện tử. Tùy thuộc vào mục tiêu và quy mô kinh doanh của thương hiệu, bạn có thể chọn trong số nhiều nền tảng khác nhau để xây dựng cửa hàng trực tuyến của mình.

Có bốn tùy chọn bạn có thể chọn:

Plugin WooCommerce cho WordPress là cách phổ biến nhất để tạo website Thương mại điện tử
Các hệ thống quản lý cửa hàng trực tuyến như Magento và OpenCart cho phép bạn tùy chỉnh cửa hàng trực tuyến của mình theo cách bạn muốn.
Các nền tảng Thương mại điện tử SaaS như Shopify và BigCommerce được thiết kế đặc biệt cho các cửa hàng trực tuyến và cung cấp nhiều tùy chọn khác nhau
Các nhà xây dựng website như Squarespace và Wix cũng cung cấp các chủ đề và công cụ Thương mại điện tử để bán sản phẩm và dịch vụ.

Lập kế hoạch cho các tính năng Thương mại điện tử

Dưới đây là danh sách các yếu tố cần thiết nhất cho các trang và các tính năng back-end của một cửa hàng trực tuyến.

Trang chủ:

Tên miền có kết nối bảo mật ( HTTPS )
Logo doanh nghiệp
Xóa UX bằng menu điều hướng
Thanh tìm kiếm
Số điện thoại
Nút giỏ hàng
Nút đăng nhập / Đăng ký
Lời nhắc bật thông báo đẩy
Thông tin giao hàng và trả hàng miễn phí
Thông tin chương trình khách hàng thân thiết
CTA để thúc đẩy mọi người đến các trang quan trọng
Khối sản phẩm nổi bật
Khối sản phẩm được đề xuất
Liên kết đến các trang Giới thiệu
Câu hỏi thường gặp, thông tin về trả hàng, tùy chọn giao hàng, v.v.
Thông tin liên lạc
Điều khoản và điều kiện
Chính sách bảo mật
Trò chuyện trực tiếp
Đăng ký bản tin
Biểu tượng mạng xã hội
Biểu tượng hệ thống thanh toán

Trang danh mục

Điều hướng đường dẫn
Lọc và phân loại sản phẩm

Trang sản phẩm

Tiêu đề và mô tả sản phẩm
Hình ảnh có chức năng phóng to
Định giá và chiết khấu
Các biến sản phẩm
Tùy chọn thay đổi số lượng sản phẩm
Thêm vào nút giỏ hàng
Thông tin trả hàng / giao hàng miễn phí
Các nút chia sẻ trên mạng xã hội
Mô tả Sản phẩm
Phản hồi khách hàng
Sản phẩm liên quan

Giỏ hàng / Trang thanh toán

Trường địa chỉ thanh toán
Phương pháp vận chuyển
Chi tiết & phương thức thanh toán
Trường cho mã khuyến mãi
Chi tiết giỏ hàng với giá cuối cùng

Các tính năng back-end

Quản lý nội dung
Quản lý khách hàng
Quản lý cửa hàng
Quản lý SEO
Tích hợp tiếp thị qua email
Tích hợp thông báo đẩy
Quản lý chiết khấu
Quản lý thanh toán
Quản lý đơn hàng & vận chuyển

Sau khi bạn chọn các tính năng để thêm vào website của mình và một nền tảng để thực hiện việc này, là bạn đã có thể xây dựng một website thương mại điện tử rồi.

Webdoctor

Cảm ơn bạn đã xem bài viết này. Hãy cập nhật thêm các bài viết từ Webdoctor để biết thêm những thông tin mới nhất về Marketing và các tips chạy quảng cáo hiệu quả.