Problem – Agitate – Solve: Công thức copywriting cổ điển nhưng hiệu quả

Trong các TVC hay các bài PR mà chúng ta thấy hàng ngày, có rất nhiều ví dụ về công thức PAS (Problem – Agitate – Solve). Công thức copywriting này thực sự tốt cho các nhãn hàng, giúp mang lại giải pháp tốt và giúp sản phẩm được khách hàng đón nhận những cũng có thể là con dao 2 lưỡi nếu nhãn hàng cố tình lập lờ đánh lừa người tiêu dùng. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về công thức PAS này.

Công thức PAS khá tinh gọn, dễ hiểu và dễ sử dụng trong nhiều tình huống.

Problem: Trình bày vấn đề

Công thức copywriting đầu tiên là về vấn đề. Để nêu lên được tầm quan trọng của vấn đề, bạn cần hiểu được khách hàng, cụ thể là các vấn đề khách hàng đang gặp phải. Bạn phải khơi gợi được những vấn đề của khách hàng, khơi gợi càng nhiều bạn càng chứng minh được bạn hiểu họ. Khi ai đó đọc những điều bạn viết ra, họ cảm nhận được như bạn đang đi guốc trong bụng họ vậy và đó là cách nhanh chóng để khách hàng tin tưởng bạn.

Agitate: Khuấy động, kích động

Bước tiếp theo trong công thức copywriting PAS là khuấy động và kích động mọi thứ lên. Bạn đã xác định được các vấn đề của khách hàng ở phần trên. Bây giờ bạn cần phải làm cho nó đau đớn hơn bằng cách làm cho nó có thêm cảm xúc. Có thể nói bước này là bước bạn xát thêm muối vào nỗi đau của khách hàng, đẩy vấn đề trở nên trầm trọng hoá.

Tuy nhiên, việc kích động này bạn cần phải đảm bảo mình sẽ kiểm soát được, đồng thời hãy để mở cho khách hàng một lối thoát.

Solution: Giải pháp

Khi gặp vấn đề, người ta thường mong muốn mọi việc được giải quyết nhanh chóng. Và đây là bước bạn chứng minh mọi thứ có thể tốt đẹp hơn. Bạn hãy tiết lộ giải pháp – giải pháp của bạn cho những khách hàng đang tìm kiếm, là thứ duy nhất có thể hoá giải vấn đề trầm trọng mà khách hàng đang gặp phải.

Một số ví dụ về ứng dụng công thức PAS

Ví dụ 1: Quảng cáo đệm

Problem: Lần cuối cùng bạn có giấc ngủ ngon là khi nào? Bạn đã từng biết đến giấc ngủ mà khi tỉnh dậy bạn cảm thấy yêu đời và phấn chấn khi ra khỏi giường?

Agitate: Một giấc ngủ ban đêm có thể khiến bạn như lạc vào cơn mộng mị, như có ai đó đang đè lên bạn. Bạn không thể tập trung, bạn cảm thấy khó chịu và không có thứ gì có thể khiến bạn nhẹ đầu đi được.

Solve: Nếu điều đó thường xuyên đến với bạn, thì bạn phải biết đến loại đệm ABC của chúng tôi. Bạn sẽ không ngủ. Bạn sẽ được bồng bềnh với những sự khoan thai trong suốt một đêm dài.

Ví dụ 2: Quảng cáo nước tương

Problem: Các nước châu Âu vừa đưa ra cảnh báo về các loại nước tương chứa chất 3-MCPD có nồng độ quá mức cho phép, có hại cho sức khoẻ người tiêu dùng.

Agitate: Các tổ chức, hiệp hội trong và ngoài nước cho biết chất 3-MCPD là nguyên nhân chính, khiến cho cơ thể dễ bị mắc bệnh ung thư.

Solve: Chúng tôi cho ra đời loại nước tương mới, an toàn với sức khoẻ người tiêu dùng, thưởng 1 tỷ đồng cho ai tìm được chất 3-MCPD trong loại nước tương của chúng tôi.

Công thức copywriting PAS sẽ thực sự tốt cho những nhãn hàng làm ăn chân chính, giúp mang lại giải pháp tốt cho khách hàng và được khách hàng đón nhận, nhưng cũng là con dao 2 lưỡi nếu nhãn hàng cố tình dùng PAS để lập lờ đánh lừa người tiêu dùng, khi bị phát hiện sẽ gây nên hậu quả khó lường, thậm chí là sự quay lưng và ghẻ lạnh của người tiêu dùng. Do đó, bạn cần cân nhắc thật kĩ nhé!

>> Xem thêm: Hướng phát triển Content Youtube: Kiếm tiền trên Youtube

Post Views: 557